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Gästebuch




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Wolfgang und Monika Bober

schrieb am 17.08.2012 um 20:01 Uhr

Hallo Seepark-Team,

vom 04.07.12 – 15.07.12 waren wir mit 2 Personen und Hund bei Ihnen zu Gast. Leider war nicht alles so, wie wir es uns vorgestellt hatten.

Unser Haus war sehr schön und zweckmäßig eingerichtet. Die ganze Anlage ist sehr [mehr]


Sehr geehrte Frau Bober,
sehr geehrter Herr Bober,

vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag.

Das Problem mit dem Bäcker und den Brötchen wurde in der Zwischenzeit behoben, nach dem es nicht nur Ihre Beschwerde gegeben hat, wurde das Problem beseitigt. Wir hoffen nun, dass dieses Thema in der Zukunft behoben ist.

Bzgl. Der Kritik, dass bei uns in der Küche „Pressfleisch“ verwendet wird, kann ich nicht zustimmen. Für Schnitzel wird Schweinerücken in Portionen geschnitten, geklopft, paniert und gebraten. Die Funktionsweise der Mikrowellentechnik ermöglicht nicht die Zubereitung von panierten Fleischteilen. Im Restaurant Seeperle werden generell keine Fertiggerichte verarbeitet.

Von unserer betreuenden Computer – und Netzwerk Firma haben wir folgende Antwort auf Ihre Problematik bekommen.
„DynDns ist ein Dienst, der normalerweise genutzt wird, wenn Privatpersonen oder kleinere Unternehmen keine feste IP Adresse haben, diese aber benötigen, um auf ihren Heim- oder Firmenserver zuzugreifen. Hierzu wird in dem jeweiligen Router direkt der Nutzername mit Passwort zusammen mit den benötigten Ports eingetragen. Uns ist leider unklar, wozu ein Gast dies bei Ihnen im Seepark Auenhain benötigen würde. Notwendig wäre dies nur, wenn ihr Gast seinen Server mit gebracht hätte, und es notwendig gewesen wäre, dass Dritte von außen auf den Gastserver im Seepark Auenhain zugreifen. DynDns ist kein benötigter Dienst für das empfangen bzw. senden von Emails. Weitergehende Informationen finden Sie unter: http://dyn.com/dns/
Alle notwenigen Standard Ports und Dienste wie z.B. IMAP für dem Emailverkehr sind im Seepark Auenhain vollfunktionsfähig für jeden eingeloggten Gast nutzbar, was auch durch unsere regelmäßige Kontrolle bestätigt werden kann. Auch sind die für Unternehmen notwendigen Dienste, die benötigt werden um den Zugriff auf Firmenserver oder Heimserver herzustellen, wie zum Beispiel Team Viewer nutzbar. Eine Sperrung von Providern ist ebenfalls nicht integriert in Ihrem System. Dies wäre auch unnütz, da Sie einen festen Zugang in das Internet über Ihren Provider zur Verfügung stellen, und Gäste sich über keinen Fremdprovider einwählen müssen. Eine klassische Einwahl über das getrennte Telefonnetz per Modem ist separat möglich. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen und die Ihrer Gäste beantworten konnten. …“

Ich hoffe, dass wir zusammen Ihre Punkte klären konnten. Gerne stehen wir Ihnen bei einem möglichen nächsten Besuch gerne persönlich zur Seite, um Ihre Fragen gleich Vorort beantworten zu können, bzw. zu klären.

Mit freundlichen Grüßen vom Markkleeberger See
René Kreutzmann


Andrea Telljohann

schrieb am 14.08.2012 um 10:33 Uhr

Liebes Team vom Seepark Auenhain,
wir waren Anfang Juni bei Ihnen zu Gast und hatten eines Ihrer barrierefreien Häuser gebucht. Kompliment, ein derart durchdachtes Fereinhaus findet man nur selten. Ihr gesamter Park ist einfach empfehlenswert, ob [mehr]

Cindy Schott

schrieb am 08.08.2012 um 21:07 Uhr

Wir machten jetzt schon das 2.mal Urlaub im Seepark Auenhain.
Die Unterkunft ist super, die Servicekräfte sind sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Anlage ist sehr gepflegt und besonders für Kinder bestens geeignet. Das Essen in der [mehr]

Svenja Selzer

schrieb am 30.07.2012 um 07:53 Uhr

Hallo,wir möchten uns für den wunderbaren Aufenthalt bei ihnen bedanken.wir waren im Juli bei ihnen und haben uns rundum wohlgefühlt!!Wir haben diese angenehme Ruhe genossen.Die Häuser sind sehr gut bestückt eingerichtet,es hat uns an nichts [mehr]

Familie Kloth

schrieb am 24.07.2012 um 12:46 Uhr

Hallo Seepark-Team,

wir verbrachten Anfang Juni mit 5 Personen eine Woche bei Ihnen. Die Häuser sind schön und zweckmäßig eingerichtet, das Personal war sehr freundlich.

Wie hatten unseren Aufenthalt mit Halbpension gebucht, dazu möchten wir [mehr]


Sehr geehrte Familie Kloth,

vielen herzlichen Dank, dass Sie so freundlich waren und sich die Zeit für unser Gästebuch genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Ferienhäuser gefallen haben und Ihnen unsere Küche gemundet hat.

Unser Anliegen ist es, die konstruktive Kritik aufzugreifen und zum Wohle aller unserer Gäste umzusetzen. Dafür sind wir auf Anmerkungen hingewiesen. Die Umsetzung geschieht auf verschiedenste Art und Weise. Hierzu gehören auch Informationen für unsere neuen Mitarbeiter, Aushilfen und vor allem für die gerade neu beginnenden Auszubildenden. Eine dieser Informationen haben Sie hinter dem Tresen des Restaurants gesehen. Da es bereits Hinweise von Gästen bzgl. den HP Menu´s gab, wurden hier die Anweisungen für unsere Mitarbeiter verdeutlicht.

Der vollständige Text lautete wie folgt „Zur Information an Alle. Ab sofort gibt es für HP und All In Gäste das Auswahlmenü egal wie oder á la Carte gegen Aufpreis“ Zusätzlich War an dieser Information auch die exakte Auflistung, wie HP und AI ausgestattet sind angeheftet. Sie haben damit recht, dass dies bei Gästen zu Irritierung führen kann.

Seien Sie versichert, das wir das Seepark Auenhain Team Gastgeber mit Herz und Seele sind, deren Hauptanliegen es ist, zufriedene Gäste zu haben.

In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen verbleibe ich mit freundlichen Grüßen vom Markkleeberger See.

René Kreutzmann
- Geschäftsführer -