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elfriede böhme

schrieb am 19.02.2011 um 18:17 Uhr

Hallo,
am 14.02.2011 waren wir zum Valentinsdinner in Ihrem Haus! Leider wurden wir unangenehm überrascht, wir waren 2009 in Ihrem Haus zum gleichen Event, was damals sehr schön war. Mit diesem Jahr kein vergleich! Preis-Leistungs-Verhältnis hat [mehr]


Sehr geehrte Familie Böhme,

bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde ist uns leider aufgefallen, dass Ihr Name weder in den Reservierungen noch in den Tischplänen vom 14.Februar auftaucht. Unsere Kellnerinnen und Kellner haben an diesem Abend auch keine derartige Beschwerde entgegen genommen. Gerne nehmen wir Beschwerden bzw. Hinweise entgegen, es ist aber sehr hilfreich für uns, wenn dies unmittelbar und direkt Vorort geschieht, damit wir umgehend darauf reagieren können. Wie schon in den letzten Jahren gehörte auch in diesem Jahr ein 6-Gänge-Menü und ein Begrüßungscocktail zu unserem Valentinspaket. Zu Ihrer Bemerkung „Küche dagegen nur warmhalte“ nur so viel: Bei einem genaueren Blick in unsere Küche werden Sie feststellen, dass all unsere Speisen frisch von unserem Küchenteam zubereitet werden und unmittelbar nach der Zubereitung an den Tisch des Gastes serviert werden. Auch gehörte Pute dieses Jahr nicht zu unserem Valentinstags-Menu. Da Sie leider keine Email Adresse hinterlassen haben, können wir nur auf diesem Wege antworten.

Mit freundlichen Grüßen
René Kreutzmann


Martin Tänzer

schrieb am 08.02.2011 um 10:20 Uhr

Hallo wir waren vor einigen Tagen in Ihrem Seepark Essen und es hat uns sehr gut gefallen . Die Serviceleute waren sehr freundlich und das Essen war auch gut.Die wartezeit bei dem Essen könnte nur ein wenig Verkürzt werden.Wo man aber drüber [mehr]


Sehr geehrter Herr Tänzer!

Vielen Dank für Ihre Information.
Wir entschuldigen uns für das Verhalten unserer Mitarbeiter, eigentlich sollte der Kunde bei uns König sein.
Bitte teilen Sie uns mit, wann genau Sie bei uns Gast waren, damit wir die Angelegenheit intern besprechen können.
Wir würden uns freuen, Sie als Gast wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

MfG Torsten Meier
torsten.meier@seepark-auenhain.de


Steffen K.

schrieb am 01.02.2011 um 07:32 Uhr

von Steffen K . und Silvio R.
Ein Besuch in ihrer Sauna ist immer wieder eine Freude.
Es weist ein sehr angenehmes Umfeld auf.

Ein ganz besonderes Dankeschön gilt dem Sauna-Team
Katrin und Inge.

Einen Besuch kann man nur weiterempfehlen.

Mathias Ritter

schrieb am 24.12.2010 um 11:50 Uhr

Liebes Seepark Team,

die gesamte Familie Ritter wünscht dem gesamten Team des Seeparkes ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest und einen möglichst fleißigen Weihnachtsmann.

Auf diesem Wege ein dickes Dankeschön für einen wunderschönen [mehr]

Bernd Schneider

schrieb am 30.10.2010 um 23:07 Uhr

Danke für einen schönen Nachmittag im Restaurant.
Uns hat alles sehr gut gefallen und was das wichtigste ist, es hat auch sehr gut geschmeckt. Meiner Frau konnte ich einen sehr schönen Samstag - Nachmittag am See schenken.

Mit freundlichen [mehr]